中港物流運輸有哪些單子是不能夠碰的？
日期：2018-06-25 06:44:28 瀏覽：442
我們在接訂單時最主要的目的是要和合作伙伴或者顧客實現(xiàn)雙贏，只有雙方達成了共識 ，合作才能繼續(xù)和長久。但不是所有的客戶類型、單量都能帶來利益，有些單子，我們不能碰。
一、數(shù)量大，付款周期長
客戶從深圳到香港物流的貨特別多，但付款周期長。一般的客戶都是按月結，也有少數(shù)客戶按兩個月結算的。這些都可以接受，但是有些客戶，提出三個月結算一次，更有甚者結算周期還要長。面對這樣結算周期很長的客戶，我們要果斷舍棄。特別是在經(jīng)濟寒冬的環(huán)境里，這種客戶會給我們帶來很大的壓力，而且很大幾率，這樣的客戶最后會拖欠貨款并逃之夭夭。象的，這類客戶要果斷舍棄。
二、無行規(guī)約束，隨意篡改合同條款的
“沒有規(guī)矩，不成方圓”，相信大家也都有所體會，雖然我們國家的法律法規(guī)不健全，在諸多地方存在弊端，但還有約定俗成的社會道德在彌補漏缺，這跟行業(yè)“行規(guī)”是一樣的道理。
中港物流行業(yè)雖然簽正式合同的比較少，但發(fā)展這么多年，也積累了不少“行業(yè)規(guī)矩”和“行業(yè)道德”，這些規(guī)矩和道德是貨運人的指路燈。如果客戶隨意更改服務條款，大家約定俗成的東西，說改就能改。是不是哪天說走就走，拒不支付運費呢？隨意更改服務條款的客戶，我們要慎重選擇！
三、不顧行業(yè)道德，隨意比價和砍價的
相信很多中港物流人會遇到這樣對待情況：一個熟識的客戶，電話打過來，說要合作，你看在熟人面上，給報了最低價格，可沒成想這時客戶卻說“我在那誰誰誰家問價，他們說650就能走，怎么到了你這就要700了呢……”
一句話說得你心拔涼拔涼的，而且對那所謂的誰誰誰家公司的認知也被刷新了，他們的報價居然比市價還低，惡性低價競爭，擾亂市場。
我們盡量說服客戶，向客戶解釋價格和服務之間的關聯(lián)。沒有最基礎的價格做支撐，沒法保障優(yōu)質的服務質量。如果客戶執(zhí)意要低價，那就隨緣。由他去，我們要有做事做人的原則和風度。盲目砍價和比價，不僅傷害了行業(yè)道德，而且有駁商業(yè)道德！
四、時間很急，要求很快到達目的地的
往往此類單子，客戶可能已經(jīng)有長期合作伙伴了，但突發(fā)事態(tài)導致他來選擇你，這類單子的客戶基本上是一次性交易。遇到好溝通的，提供相應的服務也就萬事大吉，遇到刁難的客戶，服務一點沒做好就會對你的口碑有影響。
“沒有對比就沒有傷害”，你自認為給了客戶最好的服務，但你始終是客戶的第二選擇，因此很容易被此類客戶牽著鼻子走，導致你的服務出現(xiàn)不順暢，或者是被拖欠款等！
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