中港物流公司最不愿意接的單是那些?
日期:2018-06-04 09:22:20 瀏覽:372
但凡經(jīng)商者都有這樣的心理:渴望賺錢,一單生意只要能賺錢,哪怕是利潤微薄,也不會把客戶往外推,不接客戶的單,不做這單生意。
那么是什么樣的單,深圳到香港物流公司才會拒之門外呢?
1、中間有很多中間商
此類訂單,往往會因為中間商太多,而導致最終消費者買價太高,因此要求的服務也很苛刻。且在合作過程中,一有問題,從最終發(fā)貨人到最后的送貨人員,中間很多意思都無法清晰表達,從而導致服務口碑的下降,因此這類單子的客戶可酌情放棄合作!
2、沒有營業(yè)執(zhí)照等證件的公司
客戶在選擇中港貨運公司時,會要求提供營業(yè)執(zhí)照。同理,中港物流公司在跟客戶合作時,也希望能看到客戶公司營業(yè)執(zhí)照。如果連營業(yè)執(zhí)照也沒有,或者不能提供,中港物流公司也不敢擔風險,不愿意接這樣的單。
3、結算周期長
眾知,中港物流都是先完成客戶訂單,然后在收取費用,一般都是月結。也有極少客戶情況特殊,提供資料證件,也同意2個月結算一次。但是,如果超過兩個月,結算周期太長,中港物流公司都不愿意接這樣的訂單。因最近幾年經(jīng)濟大環(huán)境嚴峻,眾多工廠倒閉,結算周期越長,風險越大。
4、不顧行業(yè)道德,隨意比價和砍價
一個認識的客戶,一個電話打過來,說要合作,你說好,然后報價,本來你已經(jīng)看在熟人面上,給少報了價格,可沒成想這時客戶卻說“我在那誰誰誰家問價,他們說XX專線650就能走,怎么到了你這就要700了呢……”
一句話,說得你半天無語,不僅那點想談成生意的心都冷了,而且對那所謂的誰誰誰家公司的認知也被刷新了,沒想到大家同為專線,居然同根相煎,這種害群之馬簡直是要多可惡就有多可惡!
因此對于助長害群之人的氣焰,提供給他們機會的客戶,我們也沒必要珍惜了,這種客戶不識大局,不分是非,一心只想著撈那一點半點的好處,屬于典型的白眼狼,一旦你今天妥協(xié)了他,改天別人給他更多一點好處了,他就背叛你,更加嚴重地傷害你們作為合伙人的情分。
此外,盲目砍價和比價,不僅傷害了行業(yè)道德,而且有違商業(yè)道德!
5、時間很急,要求很快到達目的地
往往此類單子,客戶可能已經(jīng)有長期合作伙伴了,但突發(fā)事態(tài)導致他來選擇你,這類單子的客戶也就一次性交易。遇到好說話的,服務好了也就萬事大吉,遇到難說的客戶,服務一點沒做好就會對你的口碑有影響。
那句話叫什么來著:“沒有對比就沒有傷害”,你感覺你給了客戶最好的服務,但因為你是客戶的第二選擇,也就是備胎,因此很容易被此類客戶牽著鼻子走,導致你的服務出現(xiàn)不順暢的現(xiàn)象,或者是被拖欠款等!