深圳到香港物流收貨流程有哪些?
日期:2018-09-28 06:54:25 瀏覽:451
深圳到香港物流收貨有哪些流程要走?錦路通小編帶你去看看
1、收貨流程
1.1、正常的產(chǎn)品收貨
1.1.1貨物到達(dá)后,接收人員將根據(jù)駕駛?cè)藛T的裝箱清單對貨物進(jìn)行清點收貨。
1.1.2接收人員應(yīng)與司機(jī)一起密封,并打開門檢查貨物的狀況。如果貨物嚴(yán)重?fù)p壞,應(yīng)立即通知客戶等待處理,并在必要時拍照留下證書。如果貨物狀況良好,開始卸貨。
1.1.3卸貨時,接收人員必須嚴(yán)格監(jiān)督貨物的裝卸情況(小心處理),確認(rèn)產(chǎn)品數(shù)量,包裝和保質(zhì)期與裝箱單嚴(yán)格一致。收據(jù)上必須嚴(yán)格說明任何破損,短缺,并保留司機(jī)簽署的文件,如事故記錄表,運輸質(zhì)量跟蹤表等。如果發(fā)生損壞或短缺,必須及時拍照并向經(jīng)理,主管或庫存控制人員報告,以便及時通知客戶。
1.1.4如果在卸載過程中遇到惡劣天氣(雨,雪,冰雹等),必須采取各種措施確保產(chǎn)品不被損壞。卸貨人員應(yīng)當(dāng)將貨物放在托盤上時監(jiān)督產(chǎn)品全部向上,并且不得倒置。每個代碼的數(shù)量嚴(yán)格按照產(chǎn)品代碼。 (產(chǎn)品代碼根據(jù)托盤的尺寸和貨物空間的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計)。
1.1.5收貨人將在交貨箱上簽字并填寫相關(guān)的所需文件,以及相關(guān)的收貨信息產(chǎn)品名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期(保質(zhì)期或批號)、貨物狀態(tài)等。
1.1.6訂單處理人員收到訂單后,必須在同一天向客戶填寫相關(guān)信息并進(jìn)入系統(tǒng)。
1.1.7損壞的產(chǎn)品必須與正常產(chǎn)品分開存放,等待處理。并保存相關(guān)記錄
1.2退回或更換有缺陷的產(chǎn)品
1.2.1所有退換貨產(chǎn)品必須附有相應(yīng)的文件。如果運輸公司無法提供相應(yīng)的文件,倉庫人員有權(quán)拒收貨物。
1.2.2退貨產(chǎn)品有好產(chǎn)品和壞產(chǎn)品的區(qū)別。如果退回貨物,貨物必須保持良好狀態(tài),否則倉庫拒絕接收貨物;有缺陷的貨物必須與相應(yīng)的文件相匹配,并配有相應(yīng)的紙箱和完整的配件。
1.2.3更換產(chǎn)品必須與通知上的型號、機(jī)號相符,否則倉庫拒絕接受貨物。
1.2.4收到貨物后,接收人員將貨物分別存放在不同的狀態(tài),并退回或更改單據(jù)和收據(jù),并記錄產(chǎn)品名稱、數(shù)量、狀態(tài)和其他處理訂單。
1.2.5訂單處理人員根據(jù)文件錄入系統(tǒng)。